Condiciones de uso

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1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta el titular identificado en el Aviso legal. Estas condiciones regulan el uso de adigital.cards, cuenta.adigital.cards y todos los módulos de la suite. Al crear una cuenta, las aceptas.

2. La cuenta

• Para registrarte debes ser mayor de 18 años y actuar en nombre propio o con poder suficiente para la empresa que representas.
• Los datos de registro deben ser verdaderos y estar al día. Eres responsable de guardar tu contraseña y de todo lo que se haga con tu cuenta; si sospechas un acceso indebido, avísanos enseguida.
• Una sola cuenta da acceso a todos los módulos que tengas activos.
• Si te da de alta tu gestoría, ella gestiona tu acceso a Gestión; el resto de módulos los contratas tú con el mismo usuario.

3. Planes y precios

• La Tarjeta digital tiene un plan gratuito y planes de pago (PRO, BUSINESS y TEAM) con las funciones y los precios que se muestran en la web y en tu cuenta en el momento de contratar.
• Los demás módulos se contratan por separado o en paquete. Los que aparecen como «periodo de prueba» se pueden usar sin coste mientras se terminan; te avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de que empiecen a cobrarse, y nunca se cobrarán sin que lo aceptes.
• Los precios incluyen o no los impuestos según se indique al contratar; la factura los desglosa.

4. Pago, renovación y baja

• El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, por adelantado, por meses o por años según el plan elegido.
• La suscripción se renueva sola al final de cada periodo, salvo que la canceles antes desde tu cuenta.
• Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia ni penalización. Conservas el plan hasta el final del periodo ya pagado y después la cuenta pasa al plan gratuito; no se devuelve la parte no consumida del periodo en curso, salvo lo previsto en el punto 5.
• Si un cobro falla, te avisaremos y podremos pasar la cuenta al plan gratuito si no se resuelve en 14 días.
• Si cambiamos el precio de tu plan, te avisaremos con al menos 30 días de antelación; el nuevo precio se aplica en la siguiente renovación y puedes cancelar antes sin coste.

5. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones, escribiendo a . Si pides que el servicio empiece a prestarse durante ese plazo, al desistir se te cobrará solo la parte proporcional ya prestada. Los profesionales y empresas no tienen este derecho, que la ley reserva a los consumidores.

6. Uso aceptable

No está permitido usar la plataforma para:

• publicar contenido ilícito, engañoso, ofensivo, que suplante a otra persona o que infrinja derechos de terceros (marcas, imágenes, propiedad intelectual, datos personales);
• enviar comunicaciones comerciales no solicitadas o usar el asistente virtual para ello;
• intentar acceder a cuentas o datos ajenos, saltarse los límites del plan o sobrecargar o atacar el servicio;
• revender el servicio sin un acuerdo previo con nosotros.

Si se incumplen estas normas, podremos retirar el contenido, limitar la cuenta o cerrarla, avisándote antes salvo que la gravedad o la ley lo impidan.

7. Tu contenido y tus datos

• Lo que subes (textos, imágenes, datos de clientes, facturas) sigue siendo tuyo. Nos das solo el permiso necesario para alojarlo, mostrarlo donde tú decidas (por ejemplo, tu tarjeta pública) y hacer copias de seguridad, mientras mantengas la cuenta.
• Para los datos personales de terceros que introduces, tú eres el responsable y nosotros el encargado del tratamiento, en los términos de la Política de privacidad (punto 4), que forman parte de estas condiciones.
• Puedes exportar tus datos en cualquier momento y, al darte de baja, pedírnoslos en un formato estándar.
• Los documentos que el programa prepara (facturas, presupuestos, modelos fiscales) los revisas y los presentas tú o tu gestoría: la plataforma es una herramienta y no sustituye el asesoramiento profesional.

8. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber paradas por mantenimiento o por causas ajenas. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si retiramos algo esencial de un plan de pago, te avisaremos con antelación y podrás cancelar con la devolución de la parte no consumida.

9. Responsabilidad

Respondemos de los daños causados por dolo o culpa grave y en todos los casos que la ley no permita limitar. Fuera de ellos, y para usuarios profesionales, la responsabilidad total queda limitada al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho. No respondemos del contenido que publican los usuarios ni del uso que terceros hagan de las tarjetas públicas.

10. Baja de la cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la cuenta o escribiéndonos. Nosotros podemos cerrarla por incumplimiento grave de estas condiciones, o si el servicio deja de prestarse, avisándote con al menos 30 días para que exportes tus datos.

11. Cambios en estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones de forma relevante, te avisaremos por email o en la cuenta con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen.

12. Ley y tribunales

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio, y puedes acudir también a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. En los demás casos, las partes se someten a los tribunales que correspondan al domicilio del titular.