Condiții de utilizare

Ultima actualizare:

Traducere de curtoazie. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în spaniolă.

1. Cine furnizează serviciul

Serviciul este furnizat de titularul identificat în Mențiunile legale. Aceste condiții reglementează utilizarea adigital.cards, cuenta.adigital.cards și a tuturor modulelor suitei. Prin crearea unui cont, le accepți.

2. Contul

• Pentru a te înregistra trebuie să ai peste 18 ani și să acționezi în nume propriu sau cu împuternicire suficientă pentru compania pe care o reprezinți.
• Datele de înregistrare trebuie să fie reale și actualizate. Ești responsabil să îți păstrezi parola și pentru tot ce se face cu contul tău, inclusiv ce fac persoanele din echipa ta cu permisiunile pe care le-ai dat; dacă bănuiești un acces neautorizat, anunță-ne imediat.
• Un singur cont îți dă acces la toate modulele pe care le ai active.
• Contul îl poți crea tu sau ți-l poate crea firma ta de contabilitate ori administratorul platformei, cu emailul tău (sau unul creat pentru tine) și o parolă. Firma ta de contabilitate îți gestionează accesul la Gestiune; restul modulelor le contractezi tu cu același cont.
• Titularul unui cont poate invita alte persoane în echipa sa și le poate da permisiuni asupra modulelor contractate. Cine intră ca membru al unei echipe folosește contul titularului în numele acestuia: nu contractează și nu plătește nimic, iar titularul îi poate schimba permisiunile sau îl poate scoate din echipă oricând. Titularul se obligă să invite doar persoane care lucrează cu el sau pentru el, să le informeze că accesările lor sunt înregistrate, să le dea doar permisiunile de care au nevoie și să scoată din echipă pe cine nu mai are nevoie de ele.

3. Planuri și prețuri

• Cartea de vizită digitală are un plan gratuit și planuri cu plată (PRO, BUSINESS și TEAM), cu funcțiile și prețurile afișate pe site și în contul tău în momentul contractării.
• Celelalte module se contractează separat sau în pachet. Cele care apar ca „perioadă de probă” pot fi folosite fără cost cât timp sunt finalizate; te vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte să înceapă să fie taxate și nu vor fi taxate niciodată fără acordul tău.
• Prețurile includ sau nu taxele, după cum se indică la contractare; factura le detaliază.
• Fiecare plan include un spațiu pentru documente și o limită lunară de descărcare; dacă o depășești, poți îmbunătăți planul sau șterge documente.

4. Plată, reînnoire și dezabonare

• Plata se face cu cardul prin Stripe, în avans, lunar sau anual, după planul ales.
• Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade, cu excepția cazului în care îl anulezi înainte din contul tău.
• Poți anula oricând, fără perioadă minimă și fără penalități. Păstrezi planul până la sfârșitul perioadei deja plătite, apoi contul trece la planul gratuit; partea neconsumată din perioada în curs nu se rambursează, cu excepția celor prevăzute la punctul 5.
• Dacă o plată eșuează, te vom anunța și putem trece contul la planul gratuit dacă situația nu se rezolvă în 14 zile.
• Dacă schimbăm prețul planului tău, te vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte; noul preț se aplică la următoarea reînnoire și poți anula înainte fără cost.

5. Dreptul de retragere (consumatori)

Dacă contractezi în calitate de consumator, ai 14 zile calendaristice de la contractare pentru a te retrage fără a da explicații, scriind la . Dacă ceri ca serviciul să înceapă în acest interval, la retragere ți se va încasa doar partea proporțională deja prestată. Profesioniștii și companiile nu au acest drept, pe care legea îl rezervă consumatorilor.

6. Utilizare acceptabilă

Nu este permisă folosirea platformei pentru:

• a publica conținut ilicit, înșelător, ofensator, care uzurpă identitatea altei persoane sau care încalcă drepturile unor terți (mărci, imagini, proprietate intelectuală, date cu caracter personal);
• a trimite comunicări comerciale nesolicitate sau a folosi asistentul virtual în acest scop;
• a încerca să accesezi conturi sau date ale altora ori module și opțiuni pentru care nu ai permisiune, a ocoli limitele planului ori a supraîncărca sau ataca serviciul;
• a revinde serviciul fără un acord prealabil cu noi.

Dacă aceste reguli sunt încălcate, putem retrage conținutul, limita contul sau îl putem închide, anunțându-te înainte, cu excepția cazului în care gravitatea faptei sau legea o împiedică.

7. Conținutul și datele tale

• Ce încarci (texte, imagini, date ale clienților, facturi) rămâne al tău. Ne dai doar permisiunea necesară pentru a-l găzdui, a-l afișa unde decizi tu (de exemplu, cartea ta de vizită publică) și a face copii de siguranță, cât timp păstrezi contul.
• Pentru datele cu caracter personal ale terților pe care le introduci tu sau persoanele din echipa ta, tu ești operatorul, iar noi persoana împuternicită, în condițiile Politicii de confidențialitate (punctele 4 și 4 bis), care fac parte din aceste condiții.
• Îți poți exporta datele oricând și, la dezabonare, ni le poți cere într-un format standard.
• Documentele pe care le pregătește programul (facturi, oferte, declarații fiscale) le verifici și le depui tu sau firma ta de contabilitate: platforma este un instrument și nu înlocuiește consultanța profesională.
• Dacă partajezi un document printr-un link, cine are linkul (și parola, dacă îi pui una) îl poate descărca până când expiră sau îl revoci. Ești responsabil de persoanele cu care îl partajezi.

8. Disponibilitatea și modificările serviciului

Lucrăm ca serviciul să fie disponibil mereu, dar pot exista opriri pentru mentenanță sau din cauze externe. Putem îmbunătăți, modifica sau retrage funcții; dacă retragem ceva esențial dintr-un plan cu plată, te vom anunța din timp și vei putea anula, cu rambursarea părții neconsumate.

9. Răspundere

Răspundem pentru daunele cauzate cu intenție sau din culpă gravă și în toate cazurile în care legea nu permite limitarea răspunderii. În afara acestora, și pentru utilizatorii profesioniști, răspunderea totală este limitată la suma plătită pentru serviciu în cele 12 luni anterioare faptei. Nu răspundem pentru conținutul publicat de utilizatori și nici pentru folosirea pe care terții o dau cărților de vizită publice.

10. Închiderea contului

Îți poți șterge contul oricând din cont sau scriindu-ne. Dacă ștergi contul de titular, persoanele din echipa ta pierd accesul la el. Dacă ești membru în echipa altui cont, când titularul te scoate din echipă pierzi accesul la datele lui, iar ce ai creat în modulele lui rămâne în contul său. Noi îl putem închide pentru încălcarea gravă a acestor condiții sau dacă serviciul încetează să fie furnizat, anunțându-te cu cel puțin 30 de zile înainte, ca să îți poți exporta datele.

Dacă contul tău are documente, în cele 30 de zile de închidere le poți descărca pe toate într-o arhivă ZIP din cont; după acest termen se șterg, așa cum explică Politica de confidențialitate (punctul 6).

11. Modificări ale acestor condiții

Dacă modificăm aceste condiții în mod relevant, te vom anunța prin email sau în cont cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă nu ești de acord, te poți dezabona înainte să se aplice.

12. Lege și instanțe

Aceste condiții sunt guvernate de legea spaniolă. Dacă ești consumator, sunt competente instanțele de la domiciliul tău și te poți adresa și serviciilor de protecție a consumatorilor. În celelalte cazuri, părțile se supun instanțelor competente pentru sediul titularului.